17.06.2019 состоялась «Горячая линия», организованная Общественной палатой региона и ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ульяновской области» Минтруда России.

На вопросы жителей Ульяновской области отвечали руководитель — главный эксперт по медико-социальной экспертизе ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России Наталья Николаевна Соловьева и начальник организационно - методического отдела Инна Викторовна Мухачёва.

К специалистам обращались граждане с различными вопросами. Многих звонивших интересовал порядок оформления на медико-социальную экспертизу, а также способы обжалования решений первичного бюро.

Так, на «Горячую линию» обратилась мама ребенка-инвалида, который, по ее мнению, нуждается в ортопедической обуви, но первичное бюро (по месту жительства) отказало в ее предоставлении. Женщине разъяснили порядок обжалования данного решения. После написания заявления ребенок пройдет освидетельствование по обжалованию, и эксперты оценят, насколько обоснованным было решение об отказе в предоставлении обуви. Дать ответ по телефону в данном случае невозможно, так как необходимо понять есть ли у ребенка нарушение статодинамических функций.

На «Горячую линию» обратилась также жительница Ульяновска, которая жаловалась, что в поликлинике по месту жительства ей не выдают направление на медико-социальную экспертизу. Как пояснили сотрудники ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России, ситуация взята на контроль руководством поликлиники и вопрос будет решен в ближайшее время.

Если у вас есть вопросы, но вы не смогли дозвониться на «Горячую линию», то вы можете обратиться на «Горячую линию» ФКУ «ГБ МСЭ по Ульяновской области» Минтруда России по номеру (8422) 69-70-00. Телефон работает круглосуточно, обращение записывается на автоответчик.

Дозвонившись, вам нужно обозначить проблему и обязательно оставить контактный номер телефона, чтобы специалисты могли с вами связаться. Сотрудники Главного бюро медико-социальной экспертизы отвечают на заданные вопросы в течение 3 рабочих дней.